Sime Darby Auto ConneXion (SDAC), pengedar tunggal kenderaan Ford di Malaysia, mengumumkan aplikasi tempahan temu janji servis dalam talian yang baru. Pelanggan kini boleh menempah temu janji servis secara langsung.

Aplikasi e-Service yang baru ini akan membolehkan pemilik Ford yang ingin melakukan servis penyelenggaraan kenderaan mereka untuk segera memeriksa kesediaan slot servis di wakil penjual pilihan mereka.

Pemilik Ford hanya perlu melayari laman web Ford dan memilih tab "Pesan Perkhidmatan". Mereka kemudian diminta untuk memilih model kenderaan mereka, sebelum menentukan lokasi tempat mereka berada dan memilih pusat servis pilihan mereka dari senarai menu.

Seterusnya, mereka perlu mengisi butiran peribadi di samping nombor pendaftaran kenderaan dan nombor untuk dihubungi. Apabila selesai, e-mel pengesahan akan dihantar.

Aplikasi e-Service ini adalah suatu kemudahan yang sangat diperlukan dalam suasana wabak Covid-19. Walaupun negara ini kini dalam fasa Perintah Kawalan Pergerakan Pemulihan (RMCO), pusat servis kereta masih memerlukan pelanggan membuat temu janji sebagai sebahagian daripada usaha kawalan umum.

Pada masa ini, aplikasi e-Service ini hanya tersedia di 7 Pusat Servis Ford yang sah di seluruh negara:

• Ford Ara Damansara
• Ford Petaling Jaya 2
• Ford Juru
• Ford Butterworth
• Ford Kuching
• Ford Kota Kinabalu
• Ford Tawau

SDAC mempunyai rancangan untuk memperluaskan perkhidmatan ke semua pusat perkhidmatan dalam masa akan datang, jadi nantikan kemas kini Ford di sini!