Insiden brek kecemasan LRT pada 2-Mei-2022, Rapid KL mengeluarkan permohonan maaf

Rapid KL, anak syarikat Prasarana Malaysia Bhd dan pengendali rangkaian pengangkutan awam rel, memohon maaf atas insiden brek kecemasan, yang berlaku pada 11.20 malam pada 2-Mei-2022.

Tren 64 yang dipandu secara automatik (tanpa pemandu) mengalami masalah teknikal semasa dalam perjalanan dari Stesen LRT Dang Wangi ke Stesen LRT Kg Baru.

Berpandukan tetapan keselamatan sistem kereta api Bombardier Mark II, Train 64 menggunakan brek kecemasan supaya operasi berhenti serta-merta untuk mengelakkan kejadian berbahaya dan tidak diingini berlaku.

“Brek kecemasan digunakan secara automatik apabila sistem mengesan masalah teknikal semasa kereta api beroperasi. Ia adalah teknik ‘failsafe’ yang perlu dilakukan supaya hanya tren yang benar-benar selamat dibenarkan meneruskan perjalanan,” jelas Rapid KL dalam satu kenyataan hari ini.

Bergantung pada kelajuan kereta api apabila brek kecemasan digunakan, penumpang mungkin hilang keseimbangan atau terjatuh jika mereka berdiri dan tidak memegang susur tangan yang disediakan.

Kemudian, Tren 64 telah dikeluarkan daripada perkhidmatan di Stesen KLCC, dan pegawai operasi membantu memindahkan penumpang ke platform untuk mendapatkan tren seterusnya.

Rapid KL turut memohon maaf dan memberi jaminan tindakan susulan yang sewajarnya akan diambil bagi memastikan perkara sebegini tidak berulang pada masa hadapan.

“Kami memohon maaf atas kejadian itu dan ingin menegaskan bahawa semua masalah teknikal yang dialami oleh tren yang kami kendalikan disiasat secara menyeluruh dan teliti supaya langkah pencegahan atau penyelenggaraan dapat diambil segera.

Mengenai penggunaan brek kecemasan secara mengejut, kami sedang berbincang dengan pengeluar kereta api supaya pendekatan yang kurang mengejut dapat digunakan untuk mengelakkan sebarang kecederaan kepada penumpang,” tambah kenyataan itu.

Rapid KL juga akan memastikan kakitangan di stesen berada dalam keadaan berjaga-jaga dan bersedia untuk membantu penumpang dan berkongsi maklumat terkini tentang keadaan tren dan operasi perkhidmatan supaya mereka boleh merancang perjalanan seterusnya dengan lebih baik.